Telemarketing

Nicht jede Kampagne hat das gleiche Ziel


Die direkte und persönliche Ansprache am Telefon – mit der richtigen Message – ist ein wesentlicher Faktor zum Erfolg, wenn Sie neue Produkte verkaufen, oder bestehende Produkte an einen neuen Markt bringen wollen. JOTA begleitet sie mit professioneller Beratung und qualitativ hochwertigen Callaktionen von den ersten Schritten der Projektplanung bis zum Reporting und der Analyse der Kampagnen-ergebnisse.

Oft ist es auch nach einer Mailing-Kampagne sinnvoll dem Werbe-empfänger einen zweiten Impuls zu geben, um den Response zu erhöhen. Ein sehr effektives und einfaches Mittel dazu ist das Nachrufen per Telefon.

 

Unsere Telemarketing-Experten:

  • Optimieren Telemarketing-Kampagnen
  • Finden schnell potentielle Kunden
  • Suchen und erkennen Bedarf und Kundenbedürfnisse
  • Generieren Leads und verkürzen Sales Cycles
  • Vereinbaren Termine mit Entscheidungsträgern
  • Segmentieren Zielgruppen
  • Liefern CRM-fertige Details zu den Calls
  • Schaffen ergänzende Vertriebskanäle

Mystery Calling

Nur wer weiss was der Andere tut, kann darauf angemessen reagieren


Sie möchten die Kompetenz Ihrer Mitarbeiter/Konkurrenten, die Dienstleistungsqualität Ihres Unternehmens oder die Preise der Konkurrenz kennen? Unsere erfahrenen Mitarbeiter erheben für Sie alle gewünschten Informationen, ohne dabei als Call Agent identifiziert zu werden, damit Sie eine fundierte Grundlage für Ihre weiteren Unternehmensentscheidungen haben.

Ein perfektes Mittel, um Ihre eigenen Verkäufer, das Support-Team des Unternehmens, die Mitarbeiter des Kundenservicecenters, die firmen-interne Verkaufsstrategie oder -umgebung zu testen und adäquat darauf zu reagieren.

Neukundenakquise

Leadgenereation um Kaufbereitschaft zu erzeugen

Leadgeneration ist ein Akquisitionsinstrument, das produktbezogen eingesetzt wird, um den Vertrieb mit Terminen bei Entscheidungs-trägern, die konkretes Interesse an einem Produkt oder einer Lösung haben, zu unterstützen.

JOTA ermittelt für Sie vorab das Interesse und Kaufvorhaben von Unternehmen zu evaluieren oder auch zu schaffen und hilft Ihnen so, wertvolle Zeit und erhebliche Kosten zu sparen.

 

Der Mehrwert durch den Einsatz von Leadgeneration:

  • Steigerung der Anzahl der Leads für den Vertrieb
  • Steigerung der Anzahl der Sales Cycles
  • Erhöhung der Anzahl von Angebotslegungen und Neukunden
  • Lückenlose Erfassung aller Projekte der Zielgruppe
  • Arbeitsentlastung für den Vertrieb
  • Sicherstellung der Kontinuität der Neukundenakquise
  • Vermeiden von Umsatzinstabilität
  • Information der Marktreife und Nachfrage in Zielmärkten

Terminvereinbarung

Ein perfektes Marketinginstrument

Wir sorgen dafür, dass Ihr Verkaufsteam zu qualifizierten Beratungsterminen eingeladen wird. Damit kümmern wir uns kostengünstig um Ihr Pre-Sales und spielen Ihre Key-Accounter für wichtigere Dinge frei.

Ein persönliches Telefonat mit perfekter Platzierung Ihrer Botschaft und flexibler Ausrichtung des Gesprächsleitfadens kann über individuelle Themen zum gewünschten Erfolg führen! Der Output sind Projekttermine bei Entscheidungsträgern, bei denen auch wirklich Potential und Budget für ein Produkt vorhanden ist.

Einladungsservice

Geben Sie Ihrem erfolgreichen Event den richtigen Rahmen


Ihre Veranstaltung steht kurz bevor, und Sie haben nur wenige Zusagen erhalten? Lassen Sie Ihr Event gezielt mit einem persönlichen Call in Erinnerung rufen. So lässt sich in kürzester Zeit die tatsächliche Teilnehmerquote ermitteln - damit Sie optimal planen können.

Die Gründe fehlender Rückmeldungen sind viele. Nur weil eine Person eine Einladung oder ein Informationsblatt erhalten hat, bedeutet das nicht, dass er diese gelesen, richtig wahrgenommen und memoriert hat. Auch nach einer erfolgreich verlaufenen Veranstaltung kann eine Tele-marketingkampagnen Sinn machen, um sich nach möglichen Verkaufs-chancen zu erkundigen oder wertvolles Feedback einzuholen.

 

Unsere Telemarketing-Experten:

  • Erfahren für Sie wer definitiv an Ihrem Event teilnehmen wird
  • Erinnern die Gäste an Ihren Event
  • Liefern notwendige Informationen und Unterstützung
  • Motivieren zur Teilnahme

Mailingservice

Falls doch mal ein Mailing unabsichtlich im Papierkübel landet


Damit Sie durch routiniert entsorgte Papierwerbung nicht einen wichtigen Kunden verlieren, gibt es das JOTA Mailingservice, wo wir beim Kunden nachfragen, ob er die gesendeten Informationen auch bekommen hat.

Denn bei der Reizüberflutung, die sich momentan in Haushalten und auch Büros einschleicht, wenn die Mailings und Postwurfsendungen bei der Türe reinflattern, kann es schon mal passieren, dass ein Mailing weggeworfen wird, für dessen Inhalt man sich eigentlich interessieren würde.